Preguntas Frecuentes

¿A qué se dedica la compañía?

Duke Energy Argentina, subsidiaria de Duke Energy International, es una compañía dedicada a la generación de energía eléctrica y a la comercialización mayorista de electricidad y gas natural.
La compañía combina productos y fuentes de suministro para encontrar condiciones de compra-venta óptimas y establece relación directa con sus clientes, lo que le permite interpretar adecuadamente sus necesidades.

¿Dónde se encuentran sus activos?

Sus activos se ubican en el área del Comahue, en la provincia de Neuquén. Están conformados por la Central hidroeléctrica Planicie Banderita del Complejo Cerros Colorados y la Central térmica Alto Valle, posee una generación total de 576MW.
El Complejo hidroeléctrico Cerros Colorados se encuentra ubicado en el valle inferior del río Neuquén, a 60km al noroeste de la ciudad de Neuquén. Está constituido por las áreas Portezuelo Grande, Loma de la Lata, Planicie Banderita y El Chañar; y los embalses Mari Menuco, Los Barreales y El Chañar. Allí, la Central hidroeléctrica Planicie Banderita posee una capacidad instalada de 479MW.
La Central térmica Alto Valle, ubicada en la ciudad de Neuquén, utiliza como combustible para el proceso de generación de energía el gas natural proveniente de la cuenta neuquina. La planta cuenta tiene una capacidad instalada de 97MW.
La compañía tiene también oficinas comerciales en la ciudad de Buenos Aires, capital de la Argentina.

¿Tiene presencia regional?

En la región, Duke actúa en Estados Unidos, Brasil, Ecuador, El Salvador, Guatemala y Perú.

¿Desde cuándo está en el país?

Duke Energy Argentina llegó al país en 1999.

¿Cuántos empleados tiene?

En Argentina, Duke Energy emplea a 110 personas.

¿Cómo se comercializa la energía eléctrica?

Duke Energy Argentina comercializa energía eléctrica mayorista en el país mediante capacidad de generación propia o compra de generación a terceros.
Lo hace mediante diversas modalidades de contratación, diseñadas a medida y en colaboración con sus clientes. Algunas alternativas incluyen contratos de abastecimiento, de reserva de potencia, de energía, de potencia firme y acuerdos de comercialización de generación o demanda.
Además, para aquellos clientes que requieren garantía de suministro o un precio de suministro libre de fluctuaciones, Duke Energy Argentina ofrece contratos de con garantía de suministro y precio fijos de corto y largo plazo que mitigan los posibles riesgos.

¿Cómo se comercializa el gas natural?

Duke Energy argentina comercializa gas natural en el país y en países limítrofes mediante acuerdos entre productores y grandes usuarios.
Lo hace bajo diferentes modalidades tales como los contratos de suministro de corto y largo plazo y también mediante contratos de peaking.
Los acuerdos contemplan distintas estructuras de precios, carga de gas natural según el mix de las distribuidoras, flexibilidad de take or pay plazos de pago. Los servicios al cliente incluyen, entre otros ítems, el análisis de facturas, el análisis de by pass físico de gas natural y el asesoramiento en cambios normativos, regulatorios y comerciales.

¿Duke Energy realiza actividades de Responsabilidad Social Empresaria?

Sí, realiza trabajos en las áreas de educación, cultura, medio ambiente, salud y seguridad.
Su principal programa de RSE es la Escuela de Operaciones "Generar", una iniciativa puesta en marcha en 2006 mediante la cual estudiantes avanzados de Escuelas Técnicas de Neuquén pueden adquirir conocimientos técnicos, habilidades y aptitudes básicas de la operación y mantenimiento de plantas de generación eléctrica, tanto térmicas como hidroeléctricas.

 ¿Qué otras actividades de RSE realiza la compañía?

La compañía tiene otros tres programas propios y participa de un plan organizado por el Ministerio de Desarrollo Social. Son los siguientes: La compañía tiene otros tres programas propios y participa de un plan organizado por el Ministerio de Desarrollo Social. Son los siguientes:

• Programa de Voluntariado Corporativo: favorece la construcción de una cultura interna sólida de relación con la comunidad. A través de esta iniciativa, los empleados, contratistas y sus familias encuentran un espacio para presentar proyectos en los cuales se cumpla el requisito de implementarlos a través del trabajo voluntario.
• Programa de Visitas a Planta: busca abrir las puertas de las plantas hacia la comunidad, permitiendo a los colegios y a la comunidad interesada, conocer las instalaciones de Duke Energy Argentina en la provincia de Neuquén.
• Proyecto Dino: iniciado en el año 2002, el programa resulta de la alianza con la Fundación Universidad del Comahue para brindar apoyo al reconocido paleontólogo Jorge Calvo para realizar excavaciones y extraer fósiles de dinosaurios. En octubre de 2007 el equipo paleontológico descubrió fósiles de un dinosaurio gigante de 34 metros de altura y una antigüedad de 90 millones de años. Los restos se hallaron en el oeste de la provincia de Neuquén, en la zona de Lago Barreales, junto con restos de otros animales y vegetación, lo que permite recrear el habitat que tenían y cómo se movilizaban. Los investigadores hallaron el 70% del cuerpo de lo que fue el dinosaurio más grande encontrado en la zona, al que denominaron "Futalonkosaurus Dukei".
• Plan Manos a la Obra: a partir de una iniciativa Ministerio de Desarrollo Social se generó un Consejo Empresario y Consejos Locales en distintas provincias. En este ámbito el sector público y privado encuentran un espacio de trabajo conjunto de transferencia de conocimientos hacia los emprendedores locales.